“cláusulas legales” o “condiciones de uso en (la) empresa denomida con el nombre Vip Access Vallarta”. Estas sujeto a los (términos y condiciones) bajo los cuales se rige el uso o la redención del certificado, incluyendo detalles sobre su validez, restricciones, limitaciones y cualquier otro aspecto relevante que las partes involucradas deben aceptar y cumplir para hacer uso adecuado del certificado.
Aquí están los **términos y condiciones** de Vip Access Vallarta en México para los certificados de viaje ¹:

1.0 El sitio de Vip Access Vallarta Agencia de Viajes Online es un beneficio creado, el cual otorga, exclusivamente a sus Clientes (Tarjetahabientes), Socios comerciales, (Tarjetahabientes) Titulares o Adicionales de cualquiera de las Tarjetas American Express, Visa o Master Card y sus filiales en México, inscritas o no en el Programa de compensación, o cualquier producto que Vip Access Vallarta emita en el futuro la posibilidad de liquidar servicios de viaje a través de la Página vipaccessvallarta.com

1.20 Por el hecho de que el Tarjetahabiente solicite la compra de un servicio de viaje a través de la Página vipaccessvallarta.com Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ”) acepta automáticamente los Términos y Condiciones aquí establecidos.

1.30 Por el hecho de que el Cliente (Tarjetahabiente) solicite la compra de un servicio de viaje a través de la Página vipaccessvallarta.com Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ”) pagando el mismo de forma total o parciale, acepta automáticamente los Términos y Condiciones del Programa (Programa Beneficios).

1.40 La Página de Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ”) Agencia de Viajes ofrece a los Tarjetahabientes generar reservas en autoservicio las 24 horas del día, 365 días al año.

2.0Los Servicios
2.10 Los Tarjetahabientes Titulares y Adicionales de cualquiera de las Tarjetas American Express, Visa y Master Card podrán reservar los siguientes servicios de viaje: vuelos sencillos, vuelos redondos, vuelos multidestino, experiencias en yate, hospedaje en hoteles o villas, rentas de autos y tours/actividades, accesos, open bar a través de la Página Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ”)Agencia de Viajes online

2.20 Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ”) Agencia de Viajes Online solo puede ofrecer la reservación de los servicios de viaje mostrados en la Página. Estos servicios de viaje están sujetos a la disponibilidad y Términos y Condiciones establecidos por los prestadores de servicios turísticos que correspondan.

2.30 Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ” Viajes Online solo puede actuar ante las peticiones de los Tarjetahabientes por reservaciones generadas a través de vipaccessvallarta.com

2.50 Los servicios de prepago ofrecidos a través de la Página son de compra inmediata, por lo que no podrán ser reservados o bloqueados y liquidados posteriormente. Todas las tarifas están sujetas a disponibilidad y cambios previo aviso al momento de realizar la compra.

2.60 Los precios publicados en la Vip Access Vallarta están expresados en Moneda Nacional (MXN) a menos de que se indique lo contrario.

2.70 Vip Access Vallarta busca ser la mejor opción para ofrecer tarifas y precios, estos pueden estar sujetos a movimientos en el mercado de oferta y demanda. Se le ofrece al Tarjetahabiente la libertad de seleccionar entre precios, promociones y beneficios.

3.0 De las Formas de Pago
3.10 Los servicios de viaje de prepago reservados en la Vip Access Vallarta podrán ser liquidados (i) en una sola exhibición con cualquier Tarjeta Visa, Master Card o American Express, (ii) en Mensualidades sin Intereses con cualquier Tarjeta en servicios y montos elegibles, (iii) de forma total con Puntos Bonificacion o parcial

3.20 Los servicios de prepago ofrecidos a través del Sitio son de compra inmediata, por lo que no podrán ser reservados o bloqueados y liquidados posteriormente. Todas las tarifas están sujetas a disponibilidad y
Espero que esto sea útil

El cliente podrá realizar pagos con tarjeta de crédito a través de Mercado Pago, donde su compra estará protegida. Para más información sobre la protección de compras, consulte la página web de Mercado Pago 4.20
https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/Compra-protegida

3.30 Cuando se haya seleccionado “Pagar en el destino” o bien, que implique pago directo en el destino, no podrá ser pagada dicha reservación con Beneficio Compensacion Viaje o Meses sin Intereses.2.40 Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ”) Agencia de Viajes Online solo puede ofrecer la reservación de los servicios de viaje mostrados en el Sitio. Estos servicios de viaje están sujetos a la disponibilidad y Términos y Condiciones establecidos por los prestadores de servicios turísticos que correspondan.

El Beneficio Bonificación Viaje estará disponible 24 horas después de la fecha de establecida en el Certificado. Válido solo para los Tarjetahabientes Titulares, la fecha de aniversario la podrán consultar comunicándose a Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ”) Agencia de Viajes Online vía chat +52 3223732134 o bien al 3221718551 veace 3.20

Vip Access Vallarta Agencia de Viajes Online solo puede actuar ante las peticiones de los Clientes por reservaciones generadas a través de vipaccessvallarta.com Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ”) vease Transitorios de Transportacion

Las reservaciones realizadas dentro de los programas SEÑOR VIP + FOUR SEASONS, pueden tener políticas de cancelación, depósito y/o pago específicas. Los Clientes reconocen y aceptan que al confirmar su reservación han leído y aceptado estas. Las políticas de cancelación, depósito o pago se encuentran disponibles al elegir la categoría de Servicio que el Cliente desea reservar. Las reservaciones realizadas dentro de los programas SEÑOR VIP + FOUR SEASONS, que se hayan seleccionado “Pagar ahora” podrán ser pagadas con Puntos del Programa Beneficio Compensación, Beneficio Bonificación Viaje o Meses sin Intereses. Cuando se haya seleccionado “Pagar en el hotel” o bien, que implique pago directo en el destino, no podrá ser pagada dicha reservación con Puntos, Beneficio Bonificación Viaje o Meses sin Intereses.

3.40 Intercambio de Puntos
3.50 El Beneficio Bonificación Viaje únicamente será válido para compras nuevas realizadas a través de vipaccessvallarta.com Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ”) siempre que se cumpla con el monto mínimo aplicable a cada uno de los Beneficios.

3.60 El beneficio no es acumulable, reembolsable, transferible ni intercambiable por dinero en efectivo, ya sea total o parcialmente, y su importe solo podrá ser usado en su totalidad en una única ocasión. No podrá utilizarse nuevamente, incluso si el Titular de La Tarjeta decide cancelar por parte de su emisor Bancario o modificar la reservación. En caso de cancelar la reservación, no se reembolsará el monto correspondiente en la Tarjeta utilizada para la Bonificación de acuerdo con los Políticas de cambios y cancelaciones del prestador del servicio adquirido. No se reinstalará o proporcionará nuevamente el Beneficio Bonificación Viaje en la Cuenta.

3.70 Los beneficios no pueden ser canjeados por efectivo y no se pueden combinar con otras ofertas o promociones a menos que se indique. Se recomienda reservar con anticipación servicios como experiencias en yates, transportacion privada, paquetes para despedidas de soltera, Beach Clubs, cenas o amenidades en las que aplique el crédito otorgado. Restricciones en los beneficios varían en cada propiedad de SEÑOR/HOSPEDAJE como Four Seasson Punta Mita
Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”)

4.o MENSUALIDADES SIN INTERESES
4.10 El cliente podrá realizar pagos a plazos sin intereses con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express a través de Mercado Pago. La vigencia de esta cláusula es del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024.

Para más información sobre cómo ofrecer pagos a plazos sin intereses con Mercado Pago, consulte la página web de Mercado Pago 12.

4.20 Es importante tener en cuenta que el cliente debe cumplir con los términos y condiciones de Mercado Pago para poder realizar pagos a plazos sin intereses. Además, el cliente debe asegurarse de que su tarjeta de crédito o banco sea compatible con Mercado Pago.

4.30 El cliente podrá realizar pagos con tarjeta de crédito a través de Mercado Pago, donde su compra estará protegida. Para más información sobre la protección de compras, consulte la página web de Mercado Pago.
https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/Compra-protegida

Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¡Gracias por elegir nuestros servicios turísticos! 

5.0 INTERMEDIACION

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5.10 Los Tarjetahabientes reconocen y aceptan que Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”) Viajes Online actúa única y exclusivamente en su carácter de Agencia de Viajes Comisionista entre los Tarjetahabientes y los prestadores de servicios turísticos tales como líneas aéreas, hoteles y arrendadoras de autos, Experiencias en Yate, Tours, Transportadoras son consolidados por operadores en Mexico con los que Vip Access Vallarta contrate los servicios solicitados por los Tarjetahabientes.

Los servicios antes mencionados serán proporcionados por prestadores de servicios turísticos independientes que no actúan por o en representación de Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”), por lo que en este acto las partes reconocen y aceptan que Vip Access Vallarta Viajes Online no tendrá responsabilidad ni obligación alguna en caso de que dichos prestadores de servicios turísticos incumplan total o parcialmente con sus obligaciones contractuales o bien en caso de que los Tarjetahabientes expresen inconformidad de los que de forma enunciativa más no limitativa se mencionan instalaciones, servicio, ubicación, costos adicionales, por lo que en caso de reclamaciones derivadas de dichos supuestos los Tarjetahabientes las tendrán que hacer directamente ante los prestadores de servicios turísticos. No obstante, en caso de que los Tarjetahabientes le notifiquen a Vip Access Vallarta Viajes Online alguna controversia o conflicto con los prestadores de servicios turísticos en relación con los servicios proporcionados, Vip Access Vallarta Viajes Online realizará las gestiones razonables ante dichos prestadores de servicios con la finalidad de presentar a los Tarjetahabientes alternativas de solución a dichas controversias o conflictos de acuerdo a los Términos y Condiciones de cada prestador de servicios.

Los proveedores de servicios turísticos son responsables frente a los Tarjetahabientes de los servicios de transportación aérea, hospedaje, renta de autos, tours, yates , transporte o actividades que proporcionen.

5.20 Los Clientes (Tarjetahabientes) reconocen y aceptan que en su carácter de intermediario, las reservaciones de hospedaje en hoteles realizadas a través de Vip Access Vallarta, no serán elegibles a los beneficios que ofreciera cualquier programa de huésped y/o conductor frecuente ya que dichos beneficios y programas solo son elegibles a reservaciones generadas directamente con el hotel y/o arrendadora y no mediante intermediarios.

5.30 En su carácter de Agencia de Viajes Comisionista , Vip Access Vallarta Agencia de Viajes Online no es responsable de la veracidad de las fotografías/imágenes publicadas en la Página, ya que las mismas son solamente representativas y no garantizan que a su llegada a la propiedad, todo sea exactamente igual como en ellas se aprecia y describe ya que las mismas son proporcionadas por los proveedores directos del servicio.

5.40 El Tarjetahabiente tendrá acceso a las Políticas de Cambios y Cancelaciones del Proveedor, Aviso de Privacidad, Términos y Condiciones de Vip Access Vallarta Agencia de Viajes Online al momento de realizar la compra por lo que deberá leer, consultar y aceptar las mismas previo a la confirmación de la compra.

5.50 Los Tarjetahabientes reconocen y aceptan los Términos y Condiciones estipulados en todos y cada uno de los anuncios y/o promociones que ofrezcan cualquier servicio de viaje a reservarse a través de la Página, por lo que deben cerciorarse de recibir los mismos o en caso contrario solicitarlos contactando a Vip Access Vallarta Agencia de Viajes Online. Ningún empleado de Vip Access Vallarta Agencia de Viajes Online tiene la facultad de modificarlos.

5.60 Asimismo, el Tarjetahabiente reconoce y acepta que las políticas de cambios y cancelaciones de reservaciones realizadas a través de la Página vipaccessvallarta.com podrían estar en otro idioma, por lo que en caso de que los Tarjetahabientes soliciten y acepten dichas reservaciones, significa que están de acuerdo con las mismas siendo válidas en todo momento.

5.70 Vip Access Vallarta Agencia de Viajes Online gestionará todas las solicitudes de cancelaciones y reembolsos solicitadas por los Tarjetahabientes. Con base en los procesos y plazos establecidos por los prestadores de servicios, los reembolsos de los cargos en las Tarjetas podrían tomar en promedio 45 días hábiles en verse reflejados en la cuenta y hasta 14 meses. Por lo que el Tarjetahabiente acepta que en caso necesario mientras el reembolso no se vea reflejado en su Cuenta deberá cubrir y pagar el costo de la reservación cancelada. En el caso de cancelaciones de reservaciones, se reembolsará el monto correspondiente en la Tarjeta utilizada para la compra de acuerdo con los Políticas de cambios y cancelaciones del prestador del servicio adquirido. La reservación fue pagada de forma parcial o total con Puntos Beneficio Bonificación Viaje ninguno de estos se reinstalará o proporcionará nuevamente a la Cuenta.

5.80 La prestación de los servicios de transporte aéreo está sujeta a lo establecido en la normatividad general aplicable, así como a los Términos y Condiciones particulares de cada una de las aerolíneas que prestan el servicio. American Express actúa únicamente como intermediario en la contratación de dichos servicios aéreos, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto de la oportunidad y calidad en la prestación de los mismos, lo cual es responsabilidad exclusiva de la aerolínea contratada. Consulta los Términos y Condiciones específicos de cada aerolínea en la página de internet de cada una de ellas.

5.90 Los itinerarios están sujetos a cambios determinados por los prestadores de servicios por lo que Vip Access Vallarta Agencia de Viajes Online no asume ninguna responsabilidad derivada de los mismos o de los servicios proporcionados de los que de forma enunciativa más no limitativa se mencionan: cambios de itinerario, cancelaciones de vuelos, cambios de horarios, demoras, cambios de equipos, costos derivados por cambios o cancelaciones, cargos adicionales, cambios o cancelación de asientos y exceso de equipaje, sobre venta o aplicación de políticas internas del prestador de servicio.

6.0 Vip Access Vallarta Agencia de Viajes Online se reserva el derecho de aceptar de manera automatizada en nombre del Tarjetahabiente cualquier cambio de horario notificado por la aerolínea ya sea en el horario de salida u horario de llegada de cualquiera de sus vuelos (ida, regreso o escalas) de hasta 120 minutos. El nuevo itinerario se enviará al cliente al correo electrónico registrado en la reservación de manera automatizada. Vip Access Vallarta Agencia de Viajes Online no asume ninguna responsabilidad derivada del registro incorrecto por parte del pasajero o cliente del correo electrónico durante el proceso de compra y que por lo tanto el cliente no reciba las notificaciones de cambios de su vuelo como lo previsto anteriormente. Es obligación del pasajero y /o cliente revisar las notificaciones sobre su vuelo y conocer el estatus del mismo 24 horas antes del horario de salida directamente en la página de internet de la aerolínea con la que viajara.

6.10 La aerolínea puede aumentar o cambiar tarifas o condiciones tarifarias sin previo aviso. La tarifa no está garantizada hasta que el (los) boleto(s) se haya(n) emitido. Los boletos pueden emitirse hasta 4 horas posteriores a la confirmación de la compra. En caso de alguna actualización de la tarifa área Vip Access Vallarta Agencia de Viajes Online contactará al Tarjetahabiente.

6.20 El Tarjetahabiente acepta que los boletos de avión pueden estar sujetos a las restricciones establecidas por cada aerolínea, las que de forma enunciativa más no limitativa se mencionan a continuación:

No reembolsables
No transferibles
Sin cambio de fechas o rutas
Sin cambio o corrección de nombres y/o apellidos de los pasajeros
No aplicable con otras aerolíneas

6.30 Asimismo, el Tarjetahabiente acepta que cualquier servicio terrestre también puede estar sujeto a las restricciones de los proveedores del servicio, las que de forma enunciativa más no limitativa se mencionan a continuación:

No reembolsables
No transferibles
Sin cambio de fechas
Sin cambio de nombres y/o apellidos de los pasajeros
No aplicable con otros prestadores de servicios terrestres

6.40 Los Tarjetahabientes reconocen y aceptan que al utilizar los servicios de viaje cuya contratación soliciten, Vip Access Vallarta Agencia de Viajes Online no será responsable de las pérdidas, costos, gastos, lesiones, accidentes o daños a cualquiera de los viajeros o a las propiedades y/o pertenencias de los mismos que resulten directa o indirectamente de (i) actos u omisiones de dichos prestadores de servicios, incluyendo en forma enunciativa, mas no limitativa, retrasos o cancelaciones de servicios, suspensión de operaciones, descomposturas en maquinarias y equipos o cambios en tarifas, itinerarios o calendarios, y/o (ii) cualquier otra causa fuera del control de Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ”)

6.50 Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ”) ofrece a sus Clientes (Tarjetahabientes) distintas opciones de servicios turísticos basadas en los criterios de búsqueda que el propio Tarjetahabiente ingresa en la Página. Lo anterior no supone ni representa una recomendación o sugerencia de Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”, o “ nos ”) para contratar a determinado prestador de servicios de viaje. En atención a lo anterior, la calidad y oportunidad en la prestación de los servicios contratados es responsabilidad exclusiva del prestador que corresponda y la responsabilidad en la selección del prestador de servicios es exclusiva del Cliente (Tarjetahabiente).

6.60 Los servicios de hospedaje en hoteles deben ser reservados a nombre de la persona que realizará el registro, de igual manera las reservaciones de renta de auto deben ser generadas a nombre del conductor principal que se presentará en la arrendadora a retirar el auto, pudiendo ser estos o no los mismos que el Tarjetahabiente.

7.0 DISPOSICIONES GENERALES

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7.10 El Tarjetahabiente o pasajero es responsable de que la información registrada en el proceso de su compra sea verídica y correcta. De manera enunciativa pero no limitativa, nombre de pasajeros, edad y género.

7.20 Cada pasajero es responsable de asegurarse de contar o, en su caso, tramitar la documentación de identificación, así como migratoria, de salud y/o aduanal que resulte necesaria para realizar su viaje, incluyendo sin limitarse pasaportes, visas, permisos sanitarios, vacunas y cualquier otro requisito impuesto por las autoridades mexicanas, del país en tránsito o del país de destino. Cada pasajero es responsable de verificar las vigencias de toda la documentación necesaria para su viaje. Asimismo, tratándose de menores, esta responsabilidad le corresponde a sus padres o tutor(es). Vip Access Vallarta no asume frente a sus clientes, sean Tarjetahabientes o pasajeros, ninguna responsabilidad económica o no por cualquier eventualidad que sea resultado de la falta de los requisitos descritos en la presente sección.

7.30 El Tarjetahabiente o pasajero se compromete a realizar el registro para vuelos nacionales 2 horas antes de la salida del vuelo y para vuelos internacionales 3 horas antes de la salida del vuelo. El no presentarse al registro a la hora especificada podría causar la cancelación de su itinerario completo. Sugerimos reconfirmar directamente con la aerolínea 72 horas previas a la salida del vuelo el estatus de su itinerario.

7.40 Considerando la naturaleza de los servicios de alquiler de automóviles, limusinas, Transfers así como las diferentes regulaciones que pueden ser aplicables en los diferentes países en donde dichos servicios pueden ser prestados, es responsabilidad del Tarjetahabiente cerciorarse de cumplir con los requisitos aplicables al servicio que busca contratar antes de confirmar cualquier cargo a su tarjeta. De estos requisitos de los que en forma enunciativa pero no limitativa se mencionan: licencia internacional de conducir, identificación oficial, tarjeta de crédito a nombre del conductor principal con los fondos suficientes para que la arrendadora haga el bloqueo en garantía. Todos los documentos deben ser oficiales, originales, vigentes y legibles. En caso de que el Tarjetahabiente no satisfaga uno o más de los requisitos aplicables al alquiler contratado, Vip Access Vallarta no tendrá responsabilidad ni obligación de reembolso alguno frente a dicho Tarjetahabiente.

7.50 Es obligación del Cliente (Tarjetahabiente), conocer las regulaciones aplicables en los diferentes países con respecto a las edades mínimas legales para que un operador de servicios turísticos pueda ofrecer los mismos.

7.60 Los Tarjetahabientes aceptan y reconocen que Vip Access Vallarta podrá recibir una comisión de los prestadores de servicios turísticos por las compras de viaje realizadas de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones siendo esto información confidencial. Vip Access Vallarta se reserva el derecho de compartir dicha información con el Tarjetahabiente.

7.70 Vip Access Vallarta se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones mediante aviso dado a los Tarjetahabientes. Asimismo, Vip Access Vallarta se reserva el derecho de terminar el Programa Compensación en cualquier momento, previo aviso con 30 (treinta) días naturales de anticipación a los Tarjetahabientes.

7.80 Las partes convienen que Vip Access Vallarta podrá utilizar los medios electrónicos que considere adecuados para la prestación de sus servicios, en cuyo caso, el Tarjetahabiente reconoce y acepta que los medios electrónicos que se utilicen como medios de identificación del Tarjetahabiente, o como constancias de las instrucciones recibidas o los servicios prestados, producirán los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos con firma autógrafa, y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio.

7.90 El cumplimiento de cualquier obligación fiscal, ya sea de carácter federal, local o municipal, que se derive de la compra y/o liquidación de los servicios de viaje mencionados será responsabilidad exclusiva del Tarjetahabiente.

7.10 El Tarjetahabiente acuerda en relevar a Vip Access Vallarta, su compañía controladora, filiales y/o subsidiarias respecto a cualquier responsabilidad derivada de la aplicación de los Términos y Condiciones del Programa.

8.0 Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de los Términos y Condiciones aquí estipulados, se estará a lo dispuesto por las leyes de la República de los Estados Unidos Mexicanos, y a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

8.10 La Administración de Seguridad de Transporte de los Estados Unidos (Transport Security Administration-“TSA”) requiere a las aerolíneas y agencias de viajes recopilar la información del nombre completo, fecha de nacimiento y género de los pasajeros para las reservaciones de boletos aéreos. La TSA podrá compartir esta información con terceros bajo su sistema de notificación de registros. Para mayor información sobre las políticas de la TSA, visite www.tsa.gov.

8.20 Siendo Vip Access Vallarta + VIPServices (“ VAV ”, “ nosotros ”) con operación Nacional, requiere cumplir con las regulaciones y requerimientos impuestos por México y por los estados donde opera, por lo que en caso de requerirse información adicional para cumplir con estas regulaciones y en caso de que no se provea por parte del cliente dicha información o bien si en su defecto no se logra obtener toda la información necesaria, las reservaciones podrán ser canceladas.